隨著城市化進(jìn)程的加快和環(huán)保意識(shí)的提升,清潔設(shè)備行業(yè)在我國(guó)得到了迅速發(fā)展,為了滿足市場(chǎng)對(duì)清潔設(shè)備售后服務(wù)的需求,各大清潔設(shè)備生產(chǎn)廠家紛紛擴(kuò)大售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),在此,我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)有志之士加入我們的行列,共同為我國(guó)清潔設(shè)備行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,以下是關(guān)于最新招聘清潔設(shè)備售后技術(shù)支持的詳細(xì)信息:
招聘崗位
1、清潔設(shè)備售后技術(shù)支持工程師
2、清潔設(shè)備售后技術(shù)支持助理
3、清潔設(shè)備售后客服
崗位職責(zé)
1、清潔設(shè)備售后技術(shù)支持工程師:
(1)負(fù)責(zé)客戶咨詢的解答,為客戶提供專業(yè)的清潔設(shè)備使用和維護(hù)指導(dǎo);
(2)對(duì)客戶反饋的設(shè)備故障進(jìn)行診斷,提出合理的維修方案;
(3)對(duì)售后維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高維修質(zhì)量;
(4)跟蹤維修進(jìn)度,確??蛻魸M意度。
2、清潔設(shè)備售后技術(shù)支持助理:
(1)協(xié)助售后技術(shù)支持工程師處理客戶咨詢;
(2)整理售后技術(shù)資料,為維修人員提供技術(shù)支持;
(3)負(fù)責(zé)售后維修訂單的跟進(jìn),確保訂單及時(shí)完成;
(4)與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度。
3、清潔設(shè)備售后客服:
(1)負(fù)責(zé)客戶咨詢的接聽,為客戶提供專業(yè)的服務(wù);
(2)收集客戶反饋,及時(shí)向相關(guān)部門反饋問題;
(3)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
(4)處理客戶投訴,確??蛻魴?quán)益。
任職要求
1、清潔設(shè)備售后技術(shù)支持工程師:
(1)本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
(2)熟悉清潔設(shè)備原理及維修方法,具備一定的動(dòng)手能力;
(3)具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(4)有1年以上清潔設(shè)備售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、清潔設(shè)備售后技術(shù)支持助理:
(1)大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
(2)熟悉清潔設(shè)備原理及維修方法,具備一定的學(xué)習(xí)能力;
(3)具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(4)有1年以上清潔設(shè)備售后技術(shù)支持助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、清潔設(shè)備售后客服:
(1)高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè);
(2)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
(3)熟悉辦公軟件操作,具備一定的文字處理能力;
(4)有1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇
1、享有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議;
2、完善的福利體系,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等;
3、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì),助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展;
4、良好的工作氛圍,與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
應(yīng)聘方式
有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至我公司郵箱:[email protected],郵件主題請(qǐng)注明“應(yīng)聘崗位+姓名”,我們將在收到簡(jiǎn)歷后盡快安排面試。
期待您的加入,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!